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苹果短信显示红色数字提示，但点进去却没有新的信息，可能有以下几种原因。
1、短信可能被延迟或分批发送：有时由于网络问题或服务器问题，短信可能会被延迟或分批发送，即使看到红色数字提示，可能也没有新的未读短信。
2、短信可能被误标记为未读：在某些情况下，由于系统错误或操作不当，短信可能会被误标记为未读状态，可以尝试清除通知或重启设备，看是否能解决问题。
3、短信可能已经被查看过：如果在其他地方（如电脑端的iCloud或第三方应用）已经查看过短信，那么在手机上可能仍然会显示为未读状态。
针对这个问题，可以尝试以下方法解决：
1、检查网络信号是否稳定，确保短信已经同步到手机。
2、尝试清除通知，重启设备，然后再次查看。
3、检查其他应用或设备是否已经同步查看过该短信。
如果问题仍然存在，建议尝试联系苹果官方客服或运营商寻求帮助。